Regulamentos
NOSSAS PROMOÇÕES
NOSSAS PROMOÇÕES
20 cápsulas gratis na caixa de 100 cápsulas Do Seu Jeito
Nas compras das caixas Do Seu Jeito de 100 cápsulas você ganha 20 cápsulas grátis. A promoção pode ser encerrada sem aviso prévio. A promoção é automática e aparecerá no seu carrinho.
Frete Grátis com Barista
Os clientes selecionados receberam via email um cupom que dá direito a frete grátis nas compras do site que contenham o Espresso Barista no pedido. A promoção é válida apenas para tais clientes e o cupom é válido apenas para 1 utilização até 23:59 do dia 19/07/2020. Caso o pedido seja cancelado não haverá reposição. A promoção pode ser encerrada sem aviso prévio. A promoção é automática e aparecerá no seu carrinho após inserir o cupom.
Frete Grátis caixa de 100 cápsulas Do Seu Jeito - PROMOÇÃO ENCERRADA
Nas compras das caixas Do Seu Jeito de 100 cápsulas você não paga o frete. A promoção pode ser encerrada sem aviso prévio. A promoção é automática e aparecerá no seu carrinho.
Leve 5 Pague 4 Cafés - PROMOÇÃO ENCERRADA
Compre 5 caixas de 16 cápsulas de qualquer sabor de café e pague apenas 4 até 23:59 do dia 10/07/2020. A promoção é automática e o desconto aparecerá no seu carrinho caso você se encaixe nas regras da promoção. Promoção não é válida para Starbucks e pack de 48 cápsulas. A promoção pode ser encerrada sem aviso prévio. Máximo de 10 unidades por pedido.
Cápsulas de Chocolates por R$1,19 Do Seu Jeito - PROMOÇÃO ENCERRADA
Cápsulas de chocolates Do Seu Jeito por R$1,19 cada. Válido apenas nas compras de caixas de 50 e 100 cápsulas nas cápsulas de cafés. A promoção é automática e o desconto aparecerá no seu carrinho. A promoção pode ser encerrada sem aviso prévio.
10%OFF em todos os cafés - PROMOÇÃO ENCERRADA
Os clientes selecionados receberam via email um cupom que dá direito a 10%OFF nas compras de cafés (caixas 16 cápsulas). A promoção é válida apenas para tais clientes e o cupom é válido apenas para 1 utilização até 23:59 do dia 07/07/2020. O cupom não é cumulativo com outras promoções e combos do site. Caso o pedido seja cancelado não haverá reposição. A promoção pode ser encerrada sem aviso prévio. A promoção é automática e aparecerá no seu carrinho após inserir o cupom.
Cápsulas de Cafés por R$1,19 Do Seu Jeito - PROMOÇÃO ENCERRADA
Cápsulas de cafés Do Seu Jeito por R$1,19 cada. Válido apenas nas compras de caixas de 50 e 100 cápsulas nas cápsulas de cafés. A promoção é automática e o desconto aparecerá no seu carrinho. A promoção pode ser encerrada sem aviso prévio.
Ganhe Café Origens - PROMOÇÃO ENCERRADA
Promoção válida em todas as compras do site, exceto nas compras exclusivas de caixas Do Seu Jeito enquanto durarem os estoques. A promoção é automática e o brinde aparecerá no seu carrinho caso você se encaixe nas regras da promoção. Caso o brinde não seja aplicado no seu carrinho, você não o receberá em envio posterior. Pedidos de assinatura não incluem o brinde. Limite de uma lata por pedido com máximo de 3 latas por CPF. A promoção pode ser encerrada sem aviso prévio.
Ganhe Starbucks- PROMOÇÃO ENCERRADA
Promoção válida em todas as compras do site acima de R$50. A caixa aparecerá no seu carrinho automaticamente após sua compra atingir um valor minímo de R$50. Caso o brinde não seja aplicado no seu carrinho, você não o receberá em envio posterior. Pedidos de assinatura não incluem o brinde. Limite de uma caixa por pedido com máximo de 1 caixa por CPF. A promoção é válida enquanto durarem os estoques e pode ser encerrada sem aviso prévio.
15%OFF no site - PROMOÇÃO ENCERRADA
Os clientes selecionados receberam via email um cupom que dá direito a 15%OFF nas compras do site. A promoção é válida apenas para tais clientes e o cupom é válido apenas para 1 utilização até 23:59 do dia 05/07/2020. Caso o pedido seja cancelado não haverá reposição. A promoção pode ser encerrada sem aviso prévio. A promoção é automática e aparecerá no seu carrinho após inserir o cupom.
Promoção Progressivo de Brindes - PROMOÇÃO ENCERRADA
Promoção progressiva válida a partir do dia 27/06 às 10h para todas as compras do site, contudo, as caixas Do Seu Jeito (50 e 100 cápsulas) não entram no valor para resgate do(s) brinde(s). Os brindes entrarão automaticamente no seu carrinho a partir do momento que seu pedido atingir os valores: R$10 - 1 brinde; R$50 - 2 brindes, R$150 - 3 brindes; R$200 - 4 brindes. Caso seu pedido contenha qualquer modalidade de caixa Do Seu Jeito, o valor dessa caixa não entrará na conta para resgate do brinde. A promoção é válida enquanto durarem os estoques dos brindes e pode ser encerrada sem aviso prévio. Promoção válida apenas para 1 utilização por CPF. Blisspoints e o valor do frete não entram no valor acumulado para o resgate dos brindes. Promoção não cumulativa com outras do site. Caso o brinde não apareça no seu carrinho final, você não o receberá em envio posterior. Não é possível realizar a troca do brinde posteriormente.
Frete Grátis - PROMOÇÃO ENCERRADA
Os clientes selecionados receberam via email um cupom que dá direito a frete grátis nas compras de bebidas do site. A promoção é válida apenas para tais clientes e o cupom é válido apenas para 1 utilização até 23:59 do dia 26/06/2020. O cupom não é cumulativo com outras promoções, combos do site e compras utilizando blisspoints (ponto fidelidade). Caso o pedido seja cancelado não haverá reposição. A promoção pode ser encerrada sem aviso prévio. A promoção é automática e aparecerá no seu carrinho após inserir o cupom.
Ganhe Nescafé Fresh - PROMOÇÃO ENCERRADA
Promoção válida em todas as compras do site acima de R$70, utilizando o cupom que clientes selecionados receberam via email. O cupom pode ser aplicado em um número máximo de pedidos e atingindo esse limite a promoção se encerrará automaticamente. Após a uilização do cupom, o brinde aparecerá no seu carrinho caso você se encaixe nas regras da promoção. Caso o brinde não seja aplicado no seu carrinho, você não o receberá em envio posterior. Pedidos de assinatura não incluem o brinde. Limite de uma lata de Nescafé Fresh por pedido com máximo de 1 lata por CPF. A promoção pode ser encerrada sem aviso prévio.
Ganhe Mochacino Canela 10 cápsulas - PROMOÇÃO ENCERRADA
Promoção válida em todas as compras do site acima de R$20, utilizando o cupom que clientes selecionados receberam via email. O cupom pode ser aplicado em um número máximo de pedidos e atingindo esse limite a promoção se encerrará automaticamente. Após a uilização do cupom, o brinde aparecerá no seu carrinho caso você se encaixe nas regras da promoção. Caso o brinde não seja aplicado no seu carrinho, você não o receberá em envio posterior. Pedidos de assinatura não incluem o brinde. Limite de uma caixa Mochaccino Canela por pedido com máximo de 1 caixa por CPF. A promoção pode ser encerrada sem aviso prévio.
Compre e Ganhe Do Seu Jeito - PROMOÇÃO ENCERRADA
Promoção válida na compra de caixas Do Seu Jeito de 100 cápsulas e 50 cápsulas. Nas compras da caixa de 100 você ganha 20 cápsulas grátis diretamente no carrinho. Já na compra da caixa de 50, 10 saem grátis. A promoção é automática e o desconto aparecerá no seu carrinho caso você se encaixe nas regras da promoção. A promoção pode ser encerrada sem aviso prévio.
Café por R$19,90 - PROMOÇÃO ENCERRADA
Todos os cafés por R$19,90 exceto Starbucks. A promoção é automática. A promoção pode ser encerrada sem aviso prévio. Promoção válida apenas para os sabores de cafés das caixas de 16 cápsulas.
Frete Grátis compras acima de R$120 - PROMOÇÃO ENCERRADA
Nas compras acima de 120 reais você não paga a o frete. A promoção pode ser encerrada sem aviso prévio. A promoção é automática e aparecerá no seu carrinho após atingir o 120 reais na sua compra.
Compre Caixa de 100 Cápsulas e 10 saem grátis - PROMOÇÃO ENCERRADA
Os clientes selecionados receberam via email um cupom que dá direito a 10 cápsulas grátis na compra de caixas DSJ de 100 cápsulas. A promoção é automática e o desconto aparecerá no seu carrinho após a inclusão do cupom de desconto recebido no seu email. A promoção é válida apenas para o dia 22 e 23/06 mas pode ser encerrada sem aviso prévio. Caso o pedido seja cancelado não haverá reposição.
Frete Grátis - PROMOÇÃO ENCERRADA
Os clientes selecionados receberam via email um cupom que dá direito a frete grátis nas compras acima de R$100. A promoção é válida apenas para tais clientes e o cupom é válido apenas para 1 utilização até 23:59 do dia 20/06/2020. O cupom não é cumulativo com outras promoções, combos do site e compras utilizando blisspoints (ponto fidelidade). Caso o pedido seja cancelado não haverá reposição. A promoção pode ser encerrada sem aviso prévio. A promoção é automática e aparecerá no seu carrinho após inserir o cupom.
25%OFF em todas as bebidas - PROMOÇÃO ENCERRADA
Os clientes selecionados receberam via email um cupom que dá direito a 25%OFF nas compras de bebidas do site (caixas de 16 cápsulas). A promoção é válida apenas para tais clientes e o cupom é válido apenas para 1 utilização até 23:59 do dia 17/06/2020. O cupom não é cumulativo com outras promoções e não é valido para caixas Do Seu Jeito, Nature Health e Starbucks. Caso o pedido seja cancelado não haverá reposição. A promoção pode ser encerrada sem aviso prévio. A promoção é automática e aparecerá no seu carrinho após inserir o cupom.
Cápsulas R$1,19 Do Seu Jeito - PROMOÇÃO ENCERRADA
Cápsulas Do Seu Jeito por R$1,19 cada. Válido apenas nas compras de caixas de 50 e 100 cápsulas. A promoção é automática e o desconto aparecerá no seu carrinho. A promoção pode ser encerrada sem aviso prévio. Promoção não válida para cápsulas dos chás lançamentos de Nature's Health.
Frete Grátis compras acima de R$120 - PROMOÇÃO ENCERRADA
Nas compras acima de 120 reais você não paga a o frete. A promoção pode ser encerrada sem aviso prévio. A promoção é automática e aparecerá no seu carrinho após atingir o 120 reais na sua compra.
Compre Caixa de 100 Cápsulas e 10 saem grátis - PROMOÇÃO ENCERRADA
Promoção válida na compra de caixas DSJ de 100 cápsulas. A promoção é automática e o desconto aparecerá no seu carrinho caso você se encaixe nas regras da promoção. A promoção pode ser encerrada sem aviso prévio.
Ganhe Mochacino Canela 10 cápsulas PROMOÇÃO ENCERRADA
Promoção válida em todas as compras do site, exceto compras de combos, utilizando o cupom que clientes selecionados receberam via email até dia 12/06/20 ou enquanto durarem os estoques. A promoção é automática e o brinde aparecerá no seu carrinho caso você se encaixe nas regras da promoção e aplicando o cupom. Caso o brinde não seja aplicado no seu carrinho, você não o receberá em envio posterior. Pedidos de assinatura não incluem o brinde. Limite de uma caixa por pedido com máximo de 3 caixas por CPF. A promoção pode ser encerrada sem aviso prévio. A caixa contém 10 cápsulas.
Bebidas por R$19,90 - PROMOÇÃO ENCERRADA
Todas as bebidas de 16 cápsulas do site por R$19,90, exceto combos, Nature Health e Starbucks. A promoção pode ser encerrada sem aviso prévio.
10%OFF em todas as bebidas - PROMOÇÃO ENCERRADA
Os clientes selecionados receberam via email um cupom que dá direito a 10%OFF nas compras de bebidas do site. A promoção é válida apenas para tais clientes e o cupom é válido apenas para 1 utilização até 23:59 do dia 11/06/2020. O cupom não é cumulativo com outras promoções. Caso o pedido seja cancelado não haverá reposição. A promoção pode ser encerrada sem aviso prévio. A promoção é automática e aparecerá no seu carrinho após inserir o cupom.
Ganhe uma Caixa Grátis - PROMOÇÃO ENCERRADA
Promoção válida para clientes selecionados. Utilizando o cupom que tais clientes receberam por email, aplique diretamente no carrinho e o cliente receberá uma caixa com o sabor surpresa com 10 cápsulas. Promoção não cumulativa com outros cupons, válida até dia 06/06/20. A promoção pode ser encerrada sem aviso prévio. O cupom é válido apenas para uma utilização. Caso o pedido seja cancelado não haverá reposição.
Compre 4 caixas e 1 delas sai com 60%OFF - PROMOÇÃO ENCERRADA
Compre 4 caixas de 16 cápsulas de qualquer sabor (exceto Starbucks) e uma das caixas sai com 60% de desconto. A promoção é válida para no máximo 12 caixas e não é cumulativa com outras promoções e cupons. A promoção pode ser encerrada sem aviso prévio. A promoção é automática e aparecerá no seu carrinho após inseriras 4 caixas.
10%OFF em todas as bebidas - PROMOÇÃO ENCERRADA
Os clientes selecionados receberam via email um cupom que dá direito a 10%OFF nas compras de bebidas do site. A promoção é válida apenas para tais clientes e o cupom é válido apenas para 1 utilização até 23:59 do dia 01/06/2020. O cupom não é cumulativo com outras promoções e combos do site. Caso o pedido seja cancelado não haverá reposição. A promoção pode ser encerrada sem aviso prévio. A promoção é automática e aparecerá no seu carrinho após inserir o cupom.
20%OFF em todas as bebidas - PROMOÇÃO ENCERRADA
Os clientes selecionados receberam via email um cupom que dá direito a 20%OFF nas compras de bebidas do site. A promoção é válida apenas para tais clientes e o cupom é válido apenas para 1 utilização até 23:59 do dia 01/06/2020. O cupom não é cumulativo com outras promoções e combos do site. Caso o pedido seja cancelado não haverá reposição. A promoção pode ser encerrada sem aviso prévio. A promoção é automática e aparecerá no seu carrinho após inserir o cupom.
Par de Xícara Grátis - PROMOÇÃO ENCERRADA
Compre 6 caixas de 16 cápsulas de qualquer sabor (exceto Starbucks) e ganhe 1 par de xícaras Iconic Cappuccino. A promoção é válida por 1 utilização por CPF durante o dia 01/06, ou enquanto durarem os estoques. Caso o pedido seja cancelado não haverá reposição. A promoção é automática e o brinde aparecerá no seu carrinho caso você se encaixe nas regras da promoção. Caso o brinde não seja aplicado no seu carrinho, você não o receberá em envio posterior. A promoção pode ser encerrada sem aviso prévio.
Regulamento - Promoção DO Dia das Mães 2020 – Compras Lojas físicas e outros sites
Leia este Regulamento com atenção, ele informa como participar da “Campanha De Dia das Mães de NESCAFÉ® Dolce Gusto® compre uma máquina e ganhe 50 cápsulas à sua escolha”, realizada exclusivamente através do site www.nescafe-dolcegusto.com.br, promovida pela empresa NESTLÉ BRASIL LTDA., com sede na Rua Dr. Rubens Gomes Bueno, nº 691, Edifício Torre Sigma, 19º ao 28º andar, bairro Várzea de Baixo, CEP 04730-000, na Capital do Estado de São Paulo, devidamente inscrita no CNPJ/MF sob n° 60.409.075/0001-52, doravante denominada apenas “Promotora”.
1. A presente Campanha é válida para os consumidores, pessoas físicas, maiores de 18 (dezoito) anos, residentes e domiciliadas no Brasil, que comprarem (uma) máquina NESCAFÉ® Dolce Gusto® de qualquer modelo, quais sejam, Lumio, Mini Me, Genio II, Piccolo, Infinissima, Drop ou Movenza, no período de 15/04/2020 ao dia 31/05/2020 e cadastrarem no período de 24/04/2020 até às 23:59 do dia 10/06/2020;
1.1 Para validação da data da compra, será considerada a data de emissão da Nota ou Cupom Fiscal;
1.2 As máquinas NESCAFÉ® Dolce Gusto® com Nota ou Cupom Fiscal com data de emissão fora do período promocional não darão direito aos consumidores de participarem desta Campanha;
1.3 O cupom promocional deverá ser resgatado no período de 24/04/2020 até às 23h59 do dia 30/06/2020. Após esse período, todos os cupons serão inativados pela promotora.
2. Para participar, os consumidores deverão acessar o site www.nescafe-dolcegusto.com.br, clicar no link destinado a “Campanha Dia das Mães – Ganhe 50 cápsulas à sua escolha” e seguir os passos abaixo;
I. Efetuar o cadastro no site. Se já for cadastrado, efetuar o login;
II. . Preencher o formulário clicando no link destinado a “Campanha Dia das mães – Ganhe 50 cápsulas à sua escolha” com os seguintes dados: nome e CPF do comprador que consta na Nota Fiscal ou Cupom Fiscal; número da Nota Fiscal ou Cupom Fiscal; data de emissão da Nota Fiscal ou Cupom Fiscal; nome e CNPJ do emissor da nota;
III. Anexar a foto da Nota Fiscal ou Cupom Fiscal de compra da máquina participante da promoção. Os arquivos deverão respeitar o limite máximo de 1,5 MB (megabytes). A foto deve ser legível e completa, caso contrário será negada.
2.1 Para realizar o processo o consumidor deve ter em mãos a Nota Fiscal ou Cupom Fiscal da compra da máquina;
2.2 O consumidor poderá ter até 03 (três) máquinas na Nota Fiscal ou Cupom Fiscal válidas para resgate. O cadastro poderá ser feito em uma única nota ou em notas separadas, sendo que este controle será feito por meio do CPF e e-mail cadastrado no site e da Nota Fiscal.
3. O cupom será concedido após validação pela promotora da documentação citada completa, em até 5 (cinco) dias úteis, sendo que a confirmação da disponibilidade do cupom será enviada para o e-mail cadastrado pelo consumidor. O e-mail para recebimento não pode ser editado;
3.1 É de responsabilidade do consumidor o cadastro do e-mail válido;
3.2 Para utilizar o cupom, após o recebimento do e-mail com o cupom, o consumidor deve entrar no site da promotora, e montar uma caixa Do Seu Jeito com 50 cápsulas de bebidas e na cesta de compras inserir o cupom enviado por e-mail no campo “Resgatar códigos promocionais”;
3.3 O cupom é referente a bonificação de 1 caixa com 50 cápsulas de bebidas NESCAFÉ® Dolce Gusto®. Os sabores que participam dessa promoção são os que estiverem disponíveis na página de seleção de cápsulas da caixa Do Seu Jeito, exclusivo em www.nescafe-dolcegusto.com.br/momentos; A seleção dos sabores deve ser feita exclusivamente na página da promoção enviado junto com o cupom por e-mail. O resgate está sujeito a disponibilidade de estoque da página e a promotora pode a qualquer momento e sem aviso prévio alterar os sabores participantes;
3.4 O cupom, correspondente a 1 caixa com 50 cápsulas, deverá ser utilizado pelo consumidor em um só ato, pois, caso contrário, perderá direito ao valor remanescente;
3.5 O cupom é exclusivo para compra da caixa Do Seu Jeito NESCAFÉ® Dolce Gusto®, com 50 (cinquenta) cápsulas, dos sabores especificados no item 3.3, não sendo válido para qualquer outro item disponível no site NESCAFÉ® Dolce Gusto®, como por exemplo máquinas e acessórios;
3.6 O desconto será aplicado em até 50 (cinquenta) cápsulas de bebidas. Caso o consumidor escolha uma quantidade inferior, as cápsulas de bebidas podem ser bonificadas, mas não haverá saldo para uso posterior. Portanto, após a primeira utilização, independentemente da quantidade de caixas de cápsulas selecionadas, o código ficará inválido;
3.7 Na hipótese de os consumidores escolherem uma quantidade que ultrapasse 50 (cinquenta) cápsulas de bebidas NESCAFÉ® Dolce Gusto®, estes poderão realizar o pagamento do saldo remanescente através de uma das formas de pagamento convencionais que já são disponibilizadas na loja online;
3.8 O O valor do frete não está incluso nesta promoção, sendo de total responsabilidade do consumidor o seu pagamento; Caso realize o resgate selecionando a forma de pagamento boleto bancário, após a utilização caso não seja realizado o pagamento dentro do vencimento, a participação será anulada.
3.9 Não é possível efetuar a troca para outro sabor que não esteja listado no item 3.3 ou outro produto, após a confirmação do pagamento e/ou recebimento das bebidas.
4. O cupom só estará apto para ser resgatado após a inclusão de, no mínimo, 50 (cinquenta) cápsulas de bebidas na caixa Do Seu Jeito NESCAFÉ® Dolce Gusto®.
5. A qualquer momento e quando entender necessário, a Promotora poderá exigir a apresentação de qualquer documento adicional para confirmar a compra;
5.1 É de responsabilidade do consumidor a qualidade da documentação enviada. Caso a documentação esteja ilegível, a Promotora poderá solicitar o reenvio através do formulário pela internet ou pela Central de Atendimento. O envio da documentação só poderá ocorrer durante o período especificado o item 1.
6. Para cada CPF é possível o cadastro máximo de até 3 maquinas juntas, e portanto a concessão de um cupom com a quantidade correspondente de até 3 (três) cupons de 50 (cinquenta) cápsulas por consumidor;
6.1 No caso de uma mesma compra ter mais de 3 máquinas, favor entrar em contato com a atendimento.dolcegusto@nestle.com.br. Qualquer contato referente a outro assunto, será desconsiderado por meio desse e-mail;
6.2 Nos casos de cupons com quantidade superior a 50 (cinquenta) cápsulas, as condições de sabores, único uso, pagamento de frete e saldo remanescente permanecem inalteradas.
7. As variedades de cápsulas NESCAFÉ® Dolce Gusto®, descritas no item 3.3, estarão sujeitas à disponibilidade de estoque da promoção no momento em que os consumidores efetuarem o resgate do cupom NESCAFÉ® Dolce Gusto®, recebidos a partir da participação nesta Campanha, na loja online.
8. Na hipótese de algum consumidor verificar divergências ou tiver dúvidas sobre esta Campanha, em sua conta Nescafé® Dolce Gusto®, a Promotora informa que estes deverão entrar em contato com o “Serviço Nestlé ao Consumidor”, através do e-mail atendimento.dolcegusto@nestle.com.br, e enviar uma cópia da Nota Fiscal de compra da máquina NESCAFÉ® Dolce Gusto® participante, emitida dentro do período promocional informado no item 1 deste Regulamento.
9. Esta Campanha não é cumulativa com qualquer outra que esteja sendo realizada pela Promotora, inclusive com a Promoção Combo do site NESCAFÉ® Dolce Gusto®, a Assinatura de Cápsulas com Máquina Grátis e Kits de Máquinas. Nas compras realizadas pelo site NESCAFÉ® Dolce Gusto®, apenas as máquinas compradas avulsas (sem nenhum tipo de desconto) fazem parte da promoção;
9.1 Caso o consumidor escolha mais do que 50 (cinquenta) cápsulas de bebidas NESCAFÉ® Dolce Gusto®, não é permitido o pagamento do saldo remanescente com pontos, mesmo que o consumidor tenha saldo suficiente.
10. O tempo de entrega será de acordo com a opção escolhida pelo consumidor ao finalizar a compra.
11. As dúvidas, divergências, reclamações e esclarecimentos que não puderem ser solucionados por meio da aplicação do presente Regulamento, bem como os casos omissos serão resolvidos pela Promotora, cujas decisões serão soberanas e irrecorríveis.
11.1 A participação nessa Campanha caracteriza a aceitação pelos consumidores de todos os termos e condições descritos neste Regulamento, bem como aos Termos e Condições presentes no site https://www.nescafe-dolcegusto.com.br/terms-conditions.
11.2 Ao participar da promoção, o consumidor aceita receber todas as informações referentes a sua participação por e-mail.
12.Essa Campanha independe de qualquer modalidade de álea ou competição, não estando, portanto, sujeita à autorização prévia estabelecida no art. 1º da Lei nº 5.768 de 20 de dezembro de 1971.
REGULAMENTO – CUPOM NATAL 2018
REGULAMENTO – CUPOM NATAL 2018
Leia este Regulamento com atenção, ele informa como participar da Campanha “Natal 2018 NESCAFÉ® Dolce Gusto® compre uma máquina e ganhe uma caixa Do Seu Jeito com 50 cápsulas”, realizada exclusivamente através do site www.nescafe-dolcegusto.com.br, promovida pela empresa NESTLÉ BRASIL LTDA., com sede na Avenida Doutor Chucri Zaidan, 246, Bairro Vila Cordeiro, CEP 04583-110, na Capital do Estado de São Paulo, devidamente inscrita no CNPJ/MF sob n° 60.409.075/0001-52, doravante denominada apenas “Promotora”.
1. A presente Campanha é válida para os consumidores, pessoas físicas, maiores de 18 (dezoito) anos, residentes e domiciliadas no Brasil, que comprarem e cadastrarem, no período de 01/12/2018 até às 23h59 do dia 31/12/2018, 01 (uma) máquina NESCAFÉ® Dolce Gusto® de qualquer modelo, quais sejam, Lumio, Mini Me, Genio II, Piccolo, Drop ou Movenza;
1.1 Para validação da data da compra, será considerada a data de emissão da Nota ou Cupom Fiscal;
1.2 As máquinas NESCAFÉ® Dolce Gusto® com Nota ou Cupom Fiscal com data de emissão de fora do período promocional não darão direito aos consumidores de participarem desta Campanha;
1.3 O cupom promocional deverá ser resgatado no período de 01/12/2018 até às 23h59 do dia 31/01/2019. Após esse período, todos os cupons serão inativados pela promotora.
2. Para participar, os consumidores deverão acessar o site www.nescafe-dolcegusto.com.br, clicar no link destinado a “Promoção Natal 2018 - Ganhe uma caixa Do Seu Jeito com 50 cápsulas” e seguir os passos abaixo;
I. Efetuar o cadastro no site. Se já for cadastrado, efetuar o login;
II. Preencher o formulário com os seguintes dados: nome e CPF do comprador que consta na Nota Fiscal ou Cupom Fiscal; número da Nota Fiscal ou Cupom Fiscal; data de emissão da Nota Fiscal ou Cupom Fiscal; nome e CNPJ do emissor da nota;
III. Anexar a foto da Nota Fiscal ou Cupom Fiscal de compra da máquina participante da promoção. Os arquivos deverão respeitar o limite máximo de 1,5 MB (megabytes). A foto deve ser legível e completa, caso contrário será negada.
2.1 Para realizar o processo o consumidor deve ter em mãos a Nota Fiscal ou Cupom Fiscal da compra da máquina;
2.2 O consumidor poderá ter até 03 (três) máquinas na Nota Fiscal ou Cupom Fiscal válidas para resgate. O cadastro poderá ser feito em uma única nota ou em notas separadas, sendo que este controle será feito por meio do CPF e e-mail cadastrado no site e da Nota Fiscal.
3. O cupom será concedido após validação pela promotora da documentação citada completa, em até 10 (dez) dias úteis, sendo que a confirmação da disponibilidade do cupom será enviada para o e-mail cadastrado pelo consumidor. O e-mail para recebimento não pode ser editado;
3.1 É de responsabilidade do consumidor o cadastro do e-mail válido;
3.2 Para utilizar o cupom, após o recebimento do e-mail com o cupom, o consumidor deve entrar no site da promotora, e montar uma caixa Do Seu Jeito com 50 cápsulas de bebidas e na cesta de compras inserir o cupom enviado por e-mail no campo “Resgatar códigos promocionais”;
3.3 O cupom é referente ao desconto de R$69,50 (sessenta e nove reais e cinquenta centavos), correspondente a 50 (cinquenta) cápsulas de bebidas NESCAFÉ® Dolce Gusto®. Os sabores que participam dessa promoção são os que estiverem disponíveis na página de seleção de cápsulas da caixa Do Seu Jeito, exclusivo em www.nescafe-dolcegusto.com.br/momentos; A seleção dos sabores deve ser feita exclusivamente na página da promoção enviado junto com o cupom por e-mail. O resgate está sujeto a disponibilidade de estoque da página e a promotora pode a qualquer momento e sem aviso prévio alterar os sabores participantes;
3.4 O cupom, correspondente a R$69,50 (sessenta e nove reais e cinquenta centavos), deverá ser utilizado pelo consumidor em um só ato, pois, caso contrário, perderá direito ao valor remanescente;
3.5 O cupom é exclusivo para compra da caixa Do Seu Jeito NESCAFÉ® Dolce Gusto®, com 50 (cinquenta) cápsulas, dos sabores especificados no item 3.3, não sendo válido para qualquer outro item disponível no site NESCAFÉ® Dolce Gusto®, como por exemplo máquinas e acessórios;
3.6 O desconto será aplicado em até 50 (cinquenta) cápsulas de bebidas. Caso o consumidor escolha uma quantidade inferior, as cápsulas de bebidas podem ser bonificadas, mas não haverá saldo para uso posterior. Portanto, após a primeira utilização, independente da quantidade de caixas de cápsulas selecionadas, o código ficará inválido;
3.7 Na hipótese de os consumidores escolherem uma quantidade que ultrapasse 50 (cinquenta) cápsulas de bebidas NESCAFÉ® Dolce Gusto®, estes poderão realizar o pagamento do saldo remanescente através de uma das formas de pagamento convencionais que já são disponibilizadas na loja online;
3.8 O valor do frete não está incluso nesta promoção, sendo de total responsabilidade do consumidor o seu pagamento;
3.9 . Não é possível efetuar a troca para outro sabor que não esteja listado no item 3.3 ou outro produto, após a confirmação do pagamento e/ou recebimento das bebidas.
4. O cupom só estará apto para ser resgatado após a inclusão de, no mínimo, 50 (cinquenta) cápsulas de bebidas na caixa Do Seu Jeito NESCAFÉ® Dolce Gusto®.
5. A qualquer momento e quando entender necessário, a Promotora poderá exigir a apresentação de qualquer documento adicional para confirmar a compra;
5.1 É de responsabilidade do consumidor a qualidade da documentação enviada. Caso a documentação esteja ilegível, a Promotora poderá solicitar o reenvio através do formulário pela internet ou pela Central de Atendimento. O envio da documentação só poderá ocorrer durante o período especificado o item 1.
6. Para cada CPF é possível o cadastro máximo de até 3 maquinas juntas, e portanto a concessão de um cupom com o valor correspondente de até 3 (três) cupons de R$69,50 (sessenta e nove reais e cinquenta centavos) por consumidor;
6.1 No caso de uma mesma compra ter mais de 3 máquinas, favor entrar em contato com a atendimento.dolcegusto@nestle.com.br. Qualquer contato referente a outro assunto, será desconsiderado por meio desse e-mail;
6.2 Nos casos de cupons com valor superior a R$69,50 (sessenta e nove reais e cinquenta centavos), as condições de sabores, único uso, pagamento de frete e saldo remanescente permanecem inalteradas.
7. As variedades de cápsulas NESCAFÉ® Dolce Gusto®, descritas no item 3.3, estarão sujeitas à disponibilidade de estoque da promoção no momento em que os consumidores efetuarem o resgate do cupom NESCAFÉ® Dolce Gusto®, recebidos a partir da participação nesta Campanha, na loja online.
8. Na hipótese de algum consumidor verificar divergências ou tiver dúvidas sobre esta Campanha, em sua conta Nescafé® Dolce Gusto®, a Promotora informa que estes deverão entrar em contato com o “Serviço Nestlé ao Consumidor”, através do e-mail atendimento.dolcegusto@nestle.com.br, e enviar uma cópia da Nota Fiscal de compra da máquina NESCAFÉ® Dolce Gusto® participante, emitida dentro do período promocional informado no item 1 deste Regulamento.
9. Esta Campanha não é cumulativa com qualquer outra que esteja sendo realizada pela Promotora, inclusive com a Promoção Combo do site NESCAFÉ® Dolce Gusto®, a Assinatura de Cápsulas com Máquina Grátis e Kits de Máquinas. Nas compras realizadas pelo site NESCAFÉ® Dolce Gusto®, apenas as máquinas compradas avulsas (sem nenhum tipo de desconto) fazem parte da promoção;
9.1 Caso o consumidor escolha mais do que 50 (cinquenta) cápsulas de bebidas NESCAFÉ® Dolce Gusto®, não é permitido o pagamento do saldo remanescente com pontos, mesmo que o consumidor tenha saldo suficiente.
10. O tempo de entrega será de acordo com a opção escolhida pelo consumidor ao finalizar a compra.
11. As dúvidas, divergências, reclamações e esclarecimentos que não puderem ser solucionados por meio da aplicação do presente Regulamento, bem como os casos omissos serão resolvidos pela Promotora, cujas decisões serão soberanas e irrecorríveis.
11.1 A participação nessa Campanha caracteriza a aceitação pelos consumidores de todos os termos e condições descritos neste Regulamento, bem como aos Termos e Condições presentes no site https://www.nescafe-dolcegusto.com.br/terms-conditions.
11.2 Ao participar da promoção, o consumidor aceita receber todas as informações referentes a sua participação por e-mail.
12. Essa Campanha independe de qualquer modalidade de álea ou competição, não estando, portanto, sujeita à autorização prévia estabelecida no art. 1º da Lei nº 5.768 de 20 de dezembro de 1971.
Regulamento Promoção DO Dia das Mães 2020 – Compras Site Oficial NESCAFÉ Dolce Gusto
Leia este Regulamento com atenção, ele informa como participar da “Campanha do Dia das Mães de NESCAFÉ® Dolce Gusto® compre uma máquina e ganhe 50 cápsulas à sua escolha”, realizada exclusivamente através do site www.nescafe-dolcegusto.com.br, promovida pela empresa NESTLÉ BRASIL LTDA., com sede na Rua Dr. Rubens Gomes Bueno, nº 691, Edifício Torre Sigma, 19º ao 28º andar, bairro Várzea de Baixo, CEP 04730-000, na Capital do Estado de São Paulo, devidamente inscrita no CNPJ/MF sob n° 60.409.075/0001-52, doravante denominada apenas “Promotora”.
A presente Campanha é válida para os consumidores, pessoas físicas, maiores de 18 (dezoito) anos, residentes e domiciliadas no Brasil, que comprarem no período de 17/04/2020 até às 23h59 do dia 31/05/2020, 01 (uma) máquina NESCAFÉ® Dolce Gusto® de qualquer modelo, quais sejam Mini Me (exceto cor branca), Drop ou Movenza.
O consumidor deve obrigatoriamente escolher a máquina e depois escolher e adicionar as 50 cápsulas da caixa Do Seu Jeito na cesta de compras, para obter o desconto das cápsulas. Na compra de uma máquina, o desconto é aplicado somente em caixas de 50 cápsulas. Na compra de duas máquinas, o desconto é aplicado para 1 caixa de 100 cápsulas. Na compra de três máquinas, o desconto é aplicado para 3 caixas de 50 cápsulas cada. Caso o consumidor não escolha as cápsulas no momento da compra, ele receberá um voucher para resgate em 48 horas úteis, com o número de cápsulas condizente a quantidade de máquinas compradas. O voucher deve ser usado no site Oficial de Nescafé Dolce Gusto até dia 30/06/2020.
O limite de máquinas por CPF é de 3 unidades. O parcelamento pode ser feito em 10 vezes sem juros, com parcela mínima de R$50,00. A promoção não é válida para pagamento com pontos.
A Máquina Mini me na cor branca e os produtos de Starbucks não participam da ação promocional. As cápsulas contempladas na promoção não são elegíveis para troca.
Promoção não cumulativa com outras promoções do site, como Combo de bebidas com máquina. Máximo de 3 máquinas por CPF. Parcelamento em 10 vezes sem juros, com parcela mínima de R$50 e pode ser encerrada sem aviso prévio
Regras para troca de itens
Regras para troca de itens
Combos de Bebidas ou Bebidas com desconto: Não é possível efetuar a troca para outro sabor após a confirmação do pagamento e/ou recebimento das bebidas.
Combo com Máquina grátis: Após a confirmação do pagamento e/ou recebimento dos produtos, não é permitida a troca dos sabores e/ou modelo ou cor de máquina participantes dessa promoção.
Frete grátis: não é permitida a troca de endereço de entrega após pagamento e/ou recebimento dos produtos.
Mudança de endereço de entrega: Entre em contato com o SAC e solicite a mudança. Contudo, não é possível alterar o endereço após a fase de faturamento. Após essa fase será necessário cancelar o pedido e realizar novamente.
Do Seu Jeito: Não é permitida a troca de cápsulas, apenas cancelamento do pedido.
REGULAMENTO - CUPOM DIA DO CONSUMIDOR
REGULAMENTO – CAMPANHA MÊS DO CONSUMIDOR 2020
REGULAMENTO – CAMPANHA MÊS DO CONSUMIDOR 2020
Leia este Regulamento com atenção, ele informa como participar da “Campanha do Mês do consumidor de NESCAFÉ® Dolce Gusto® compre uma máquina e ganhe 50 cápsulas à sua escolha”, realizada exclusivamente através do site www.nescafe-dolcegusto.com.br, promovida pela empresa NESTLÉ BRASIL LTDA., com sede na Rua Dr. Rubens Gomes Bueno, nº 691, Edifício Torre Sigma, 19º ao 28º andar, bairro Várzea de Baixo, CEP 04730-000, na Capital do Estado de São Paulo, devidamente inscrita no CNPJ/MF sob n° 60.409.075/0001-52, doravante denominada apenas “Promotora”.
A presente Campanha é válida para os consumidores, pessoas físicas, maiores de 18 (dezoito) anos, residentes e domiciliadas no Brasil, que comprarem e cadastrarem, no período de 20/02/2020 até às 23h59 do dia 31/03/2020, 01 (uma) máquina NESCAFÉ® Dolce Gusto® de qualquer modelo, quais sejam, Lumio, Mini Me, Genio II, Piccolo, Infinissima, Drop ou Movenza;
Para validação da data da compra, será considerada a data de emissão da Nota ou Cupom Fiscal;
1.2 As máquinas NESCAFÉ® Dolce Gusto® com Nota ou Cupom Fiscal com data de emissão fora do período promocional não darão direito aos consumidores de participarem desta Campanha;
1.3 O cupom promocional deverá ser resgatado no período de 20/02/2020 até às 23h59 do dia 30/04/2020. Após esse período, todos os cupons serão inativados pela promotora.
2. Para participar, os consumidores deverão acessar o site www.nescafe-dolcegusto.com.br, clicar no link destinado a “Campanha Mês do consumidor – Ganhe 50 cápsulas à sua escolha” e seguir os passos abaixo;
I. Efetuar o cadastro no site. Se já for cadastrado, efetuar o login;
II. Preencher o formulário clicando no link destinado a “Campanha do mês do consumidor – Ganhe 50 cápsulas à sua escolha” com os seguintes dados: nome e CPF do comprador que consta na Nota Fiscal ou Cupom Fiscal; número da Nota Fiscal ou Cupom Fiscal; data de emissão da Nota Fiscal ou Cupom Fiscal; nome e CNPJ do emissor da nota;
III.Anexar a foto da Nota Fiscal ou Cupom Fiscal de compra da máquina participante da promoção. Os arquivos deverão respeitar o limite máximo de 1,5 MB (megabytes). A foto deve ser legível e completa, caso contrário será negada.
2.1 Para realizar o processo o consumidor deve ter em mãos a Nota Fiscal ou Cupom Fiscal da compra da máquina;
2.2 O consumidor poderá ter até 03 (três) máquinas na Nota Fiscal ou Cupom Fiscal válidas para resgate. O cadastro poderá ser feito em uma única nota ou em notas separadas, sendo que este controle será feito por meio do CPF e e-mail cadastrado no site e da Nota Fiscal.
3. O cupom será concedido após validação pela promotora da documentação citada completa, em até 10 (dez) dias úteis, sendo que a confirmação da disponibilidade do cupom será enviada para o e-mail cadastrado pelo consumidor. O e-mail para recebimento não pode ser editado;
3.1 É de responsabilidade do consumidor o cadastro do e-mail válido;
3.2 Para utilizar o cupom, após o recebimento do e-mail com o cupom, o consumidor deve entrar no site da promotora, e montar uma caixa Do Seu Jeito com 50 cápsulas de bebidas e na cesta de compras inserir o cupom enviado por e-mail no campo “Resgatar códigos promocionais”;
3.3O cupom é referente a bonificação de 1 caixa com 50 cápsulas de bebidas NESCAFÉ® Dolce Gusto®. Os sabores que participam dessa promoção são os que estiverem disponíveis na página de seleção de cápsulas da caixa Do Seu Jeito, exclusivo em www.nescafe-dolcegusto.com.br/momentos; A seleção dos sabores deve ser feita exclusivamente na página da promoção enviado junto com o cupom por e-mail. O resgate está sujeito a disponibilidade de estoque da página e a promotora pode a qualquer momento e sem aviso prévio alterar os sabores participantes;
3.4 O cupom, correspondente a 1 caixa com 50 cápsulas, deverá ser utilizado pelo consumidor em um só ato, pois, caso contrário, perderá direito ao valor remanescente;
3.5 O cupom é exclusivo para compra da caixa Do Seu Jeito NESCAFÉ® Dolce Gusto®, com 50 (cinquenta) cápsulas, dos sabores especificados no item 3.3, não sendo válido para qualquer outro item disponível no site NESCAFÉ® Dolce Gusto®, como por exemplo máquinas e acessórios;
3.6 O desconto será aplicado em até 50 (cinquenta) cápsulas de bebidas. Caso o consumidor escolha uma quantidade inferior, as cápsulas de bebidas podem ser bonificadas, mas não haverá saldo para uso posterior. Portanto, após a primeira utilização, independentemente da quantidade de caixas de cápsulas selecionadas, o código ficará inválido;
3.7 Na hipótese de os consumidores escolherem uma quantidade que ultrapasse 50 (cinquenta) cápsulas de bebidas NESCAFÉ® Dolce Gusto®, estes poderão realizar o pagamento do saldo remanescente através de uma das formas de pagamento convencionais que já são disponibilizadas na loja online;
3.8 O valor do frete não está incluso nesta promoção, sendo de total responsabilidade do consumidor o seu pagamento; Caso realize o resgate selecionando a forma de pagamento boleto bancário, após a utilização caso não seja realizado o pagamento dentro do vencimento, a participação será anulada.
3.9 Não é possível efetuar a troca para outro sabor que não esteja listado no item 3.3 ou outro produto, após a confirmação do pagamento e/ou recebimento das bebidas.
4. O cupom só estará apto para ser resgatado após a inclusão de, no mínimo, 50 (cinquenta) cápsulas de bebidas na caixa Do Seu Jeito NESCAFÉ® Dolce Gusto®.
5. A qualquer momento e quando entender necessário, a Promotora poderá exigir a apresentação de qualquer documento adicional para confirmar a compra;
5.1 É de responsabilidade do consumidor a qualidade da documentação enviada. Caso a documentação esteja ilegível, a Promotora poderá solicitar o reenvio através do formulário pela internet ou pela Central de Atendimento. O envio da documentação só poderá ocorrer durante o período especificado o item 1.
6. Para cada CPF é possível o cadastro máximo de até 3 maquinas juntas, e portanto a concessão de um cupom com a quantidade correspondente de até 3 (três) cupons de 50 (cinquenta) cápsulas por consumidor;
6.1 No caso de uma mesma compra ter mais de 3 máquinas, favor entrar em contato com a atendimento.dolcegusto@nestle.com.br. Qualquer contato referente a outro assunto, será desconsiderado por meio desse e-mail;
6.2 Nos casos de cupons com quantidade superior a 50 (cinquenta) cápsulas, as condições de sabores, único uso, pagamento de frete e saldo remanescente permanecem inalteradas.
7. As variedades de cápsulas NESCAFÉ® Dolce Gusto®, descritas no item 3.3, estarão sujeitas à disponibilidade de estoque da promoção no momento em que os consumidores efetuarem o resgate do cupom NESCAFÉ® Dolce Gusto®, recebidos a partir da participação nesta Campanha, na loja online.
8. Na hipótese de algum consumidor verificar divergências ou tiver dúvidas sobre esta Campanha, em sua conta Nescafé® Dolce Gusto®, a Promotora informa que estes deverão entrar em contato com o “Serviço Nestlé ao Consumidor”, através do e-mail atendimento.dolcegusto@nestle.com.br, e enviar uma cópia da Nota Fiscal de compra da máquina NESCAFÉ® Dolce Gusto® participante, emitida dentro do período promocional informado no item 1 deste Regulamento.
9. Esta Campanha não é cumulativa com qualquer outra que esteja sendo realizada pela Promotora, inclusive com a Promoção Combo do site NESCAFÉ® Dolce Gusto®, a Assinatura de Cápsulas com Máquina Grátis e Kits de Máquinas. Nas compras realizadas pelo site NESCAFÉ® Dolce Gusto®, apenas as máquinas compradas avulsas (sem nenhum tipo de desconto) fazem parte da promoção;
9.1 Caso o consumidor escolha mais do que 50 (cinquenta) cápsulas de bebidas NESCAFÉ® Dolce Gusto®, não é permitido o pagamento do saldo remanescente com pontos, mesmo que o consumidor tenha saldo suficiente.
10. O tempo de entrega será de acordo com a opção escolhida pelo consumidor ao finalizar a compra.
11. As dúvidas, divergências, reclamações e esclarecimentos que não puderem ser solucionados por meio da aplicação do presente Regulamento, bem como os casos omissos serão resolvidos pela Promotora, cujas decisões serão soberanas e irrecorríveis.
11.1 A participação nessa Campanha caracteriza a aceitação pelos consumidores de todos os termos e condições descritos neste Regulamento, bem como aos Termos e Condições presentes no site https://www.nescafe-dolcegusto.com.br/terms-conditions.
11.2 Ao participar da promoção, o consumidor aceita receber todas as informações referentes a sua participação por e-mail.
12. Essa Campanha independe de qualquer modalidade de álea ou competição, não estando, portanto, sujeita à autorização prévia estabelecida no art. 1º da Lei nº 5.768 de 20 de dezembro de 1971.