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Porque é que a minha rede Wi-Fi não se liga à minha máquina?

Os problemas de conectividade Wi-Fi são comuns, mas geralmente podem ser solucionados seguindo estes passos:

  • Verifique a palavra-passe introduzida e tente novamente.
  • Desligue outro dispositivo da rede para permitir a ligação à sua máquina NEO, uma vez que pode ter alcançado o número máximo de dispositivos ligados.
  • Verifique se as definições de segurança da sua rede permitem mais ligações ou se o seu router não está a bloquear novos dispositivos desconhecidos.
  • Desligue o router e aguarde cinco minutos antes de o voltar a ligar. Este reinício simples costuma solucionar o problema!
  • Teste se outros dispositivos Wi-Fi podem ser ligados à sua rede.
  • Certifique-se de que, se tiver uma rede VPN segura (geralmente uma rede empresarial), a mesma permite novas ligações.

Se ainda assim a sua rede Wi-Fi não conseguir ligar-se à sua máquina NEO, é recomendável contactar o seu operador de internet para obter mais instruções.

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