O que posso fazer se a minha casa já não estiver ligada à internet?
Atualmente, a maior parte dos nossos dispositivos está ligada à nossa rede de internet em casa e pode falhar de vez em quando. Aqui estão alguns motivos possíveis:
- A ligação à internet está temporariamente inativa.
- O seu router ou outro componente da rede tem um proxy de segurança.
- O servidor NESCAFÉ® Dolce Gusto® está temporariamente inativo.
Neste caso, é recomendável desligar o router e aguardar cinco minutos antes de o voltar a ligar. Este reinício simples costuma solucionar o problema!
Se ainda assim a sua casa não se ligar à internet, é recomendável contactar o seu operador de internet para obter mais instruções.
Uma vez que há imensos apreciadores de café em todo o mundo a utilizar as nossas máquinas ao mesmo tempo, os nossos servidores podem ficar momentaneamente inativos. Por favor aguarde e tente estabelecer ligação à internet mais tarde. Esperamos que este problema seja rapidamente solucionado para que se possa deliciar com o nosso menu de coffee shop em casa!