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Porque é que a minha rede Wi-Fi desapareceu?

Ocasionalmente, a rede Wi-Fi pode desligar-se da máquina e desaparecer da lista de redes no seu dispositivo. Se isso acontecer, experimente uma destas soluções possíveis:

  • Certifique-se de que a máquina não está demasiado longe do router. Se necessário, aproxime-os.
  • Verifique se a sua rede Wi-Fi não está oculta.
  • Desligue o router e aguarde cinco minutos antes de o voltar a ligar. Este reinício simples costuma solucionar o problema!

Se ainda assim a sua rede Wi-Fi não aparecer na lista de redes, é provável que a máquina tenha um problema técnico. Contacte a linha NESCAFÉ Dolce Gusto 800 200 153 (grátis) - 08:30-20:30, seg. a sáb. (exceto feriados). A nossa equipa fará o possível para solucionar o problema.

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