Já tem a sua cápsula de café e a sua chávena favoritas, mas reparou que o botão de início da máquina está a piscar a branco? Sabemos que não faz parte da sua rotina de preparação de café, mas não se preocupe; a máquina está apenas um pouco confusa.

É recomendável desligar e voltar a ligar a máquina, e depois abrir e fechar o slider (sem inserir uma cápsula).

Tudo solucionado? Agora, pode continuar a usufruir dos seus momentos coffee shop em casa.

Se o problema persistir, contacte a linha de apoio NESCAFÉ® Dolce Gusto® através do número 0800 707 6066, refira que a máquina apresenta o erro "n1-warning-1", e a nossa equipa fará o possível para solucionar o problema.