O que significa a luz LED fixa a vermelho?

Se o botão de início na máquina de café NEO estiver fixo a vermelho, é provável que a máquina tenha um problema técnico.

Contacte a linha de apoio NESCAFÉ® Dolce Gusto® através do número 0800 707 6066, refira que a máquina apresenta o erro "n1-error-10001", e a nossa equipa fará o possível para solucionar o problema.